Viaggio a Livorno
Titolo : Viaggio a Livorno Sede del corso : Itinera Formazione Via Borra n. 35, Livorno (3° piano) Descrizione : dieci incontri alla scoperta dell’evoluzione urbanistica e culturale della città. Un viaggio tra cartoline storiche, documenti e racconti inediti per cogliere gli aspetti più curiosi e significativi del nostro territorio. Contenuti : le origini di Livorno ; Livorno nel cinquecento […]
Tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento
Il percorso è finalizzato all’acquisizione delle competenze relative alla figura di “Tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento” e vuole formare tecnici della gestione e promozione turistica di luoghi ed aziende operanti nel turismo internazionale. [Continua]
L’officina dell’alternanza
Venerdì 15 novembre si è concluso con successo il progetto biennale POR FSE “L’officina dell’alternanza” con capofila l’ISIS Niccolini Palli di Livorno insieme ad altri cinque istituti superiori e con il supporto formativo di Itinera Formazione. Grande partecipazione di studenti, tutors scolastici e di importanti imprese e soggetti del territorio che hanno incontrato gli allievi presentando le future opportunità che offre il mondo del lavoro. [Continua]
Iscrizioni aperte : Responsabile di progettazione e pianificazione della strategia comunicativa, campagna pubblicitaria, sponsorizzazioni e attività promozionali
Il percorso è finalizzato al rilascio di qualifica professionale di IV livello e si propone di formare una professionalità in grado di progettare e pianificare la strategia comunicativa, la campagna pubblicitaria, le sponsorizzazioni e le attività promozionali di progetti, eventi ed iniziative culturali del territorio. [Continua]
Iscrizioni aperte : Tecnico delle attività di ideazione e gestione di attività ricreative e culturali, organizzazione del tempo libero e accoglienza del cliente
Il percorso è finalizzato al rilascio di qualifica professionale di IV livello e si propone di formare una professionalità in grado di pianificare e gestire attività socio-culturali e ricreative in genere legate alla accoglienza e alla organizzazione del tempo libero del cliente (turista/residente/cittadino), promuovendo eventi e iniziative capaci di rendere la permanenza sul territorio una esperienza piacevole e di arricchimento. [Continua]
Addetto agli uffici turistici — Corso di formazione gratuito
Il percorso è finalizzato all’inserimento lavorativo e si rivolge a chi ha interesse ad inserirsi nel mondo del front office, nell’ambito dell’informazione/accoglienza turistica. La figura professionale oggetto del percorso svolge la sua attività nell’area front-office curando i rapporti con la clientela proponendo, consigliando ed assistendo nell’acquisto e nell’organizzazione di viaggi e di soggiorni. Grazie alle competenze acquisite è in grado di interpretare le richieste dei clienti di proporre soluzioni in linea con le loro aspettative, aiutandoli nella scelta fra le diverse alternative percorribili. Gestisce sia le relazioni con i clienti (offrendo assistenza durante la fruizione del servizio turistico), sia le attività di promozione turistica e di customer satisfaction. Effettua, infine, operazioni di biglietteria e si occupa dell’emissione e della vendita di documenti di viaggio. [Continua]
Allestimento della vetrina/display
Il percorso è finalizzato al rilascio di certificazione di competenze e si propone di formare una professionalità in grado di allestire vetrine, display e spazi espositivi, creando le giuste ambientazioni, di realizzare l’immagine di stand per mostre o fiere, la cartellonistica e i campioni da esposizione. Sbocchi occupazionali : la figura può operare, sia da dipendente che in maniera autonoma, per agenzie di pubblicità e imprese di allestimento di spazi fieristici e di mostre, di vetrine e spazi promozionali o dedicati all’immagine nella grande distribuzione. [Continua]
Percorsi e servizi integrati (orientamento, formazione, consulenza) per la creazione di impresa e lavoro autonomo
Il corso gratuito finanziato da Regione Toscana rientra nei corsi di formazione rivolti a maggiorenni che non hanno ancora compiuto il 29esimo anno di età e vorrebbero apprendere strumenti e forme di finanziamento utili a realizzare la propria idea imprenditoriale. L’attività di formazione per il business plan si propone di far acquisire conoscenze e capacità che permettono di acquisire familiarità con il ruolo e il comportamento imprenditoriale e a maturare competenze per l’avvio di una piccola impresa o di un’attività di lavoro autonomo. [Continua]
Gestione delle attività di consulenza e informazione turistica, delle attività di marketing e presentazione delle offerte
Il corso di formazione professionale è finalizzato all’inserimento lavorativo e si propone di formare una professionalità in grado di svolgere attività di consulenza e informazione turistica e di gestire attività di marketing al fine di promuovere i servizi proposti. [Continua]
Operatore al desk dell’accoglienza
Il percorso è finalizzato all’acquisizione della qualifica di III livello EQF “Addetto al servizio di accoglienza, all’acquisizione di prenotazioni, alla gestione dei reclami ed all’espletamento delle attività di segreteria amministrativa” – figura 252 del RRFP corrispondente alla figura nazionale (secondo accordo stato-regioni del 29/4/2010) di “Operatore ai servizi di promozione e accoglienza Indirizzo Strutture ricettive”. [Continua]