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Presentazione

Presentazione

Itinera Formazione è un’associazione culturale senza fini di lucro costituita il 10/10/2003. La mission aziendale mira alla piena soddisfazione delle esigenze del cliente e il miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi offerti; per raggiungere questo scopo ha identificato e procedurato i propri processi operativi e su tale base ha attuato un Sistema di Gestione della Qualità secondo la norma internazionele UNI EN ISO 9001:2000, certificato dall’Organismo di Certificazione SGS nel 2006. Tramite efficienti metodologie ed una profonda esperienza nel settore dei collaboratori di cui si avvale, Itinera Formazione svolge:

  • Attività di formazione a vari livelli, in particolare occupandosi della progettazione e della realizzazione di percorsi formativi e di attività ad essi collegati.
  • Progettazione e realizzazione di seminari/interventi/iniziative di supporto all’azione formativa.
  • Attività progettazione, di sostegno e/o di conduzione per corsi nelle formazioni aziendali finalizzate;
  • Organizzazione di servizi per associazioni, categorie e centri che perseguono finalità che coincidono con gli scopi dell’Associazione;
  • Realizzazione e produzione di supporti informativi (video/ipertesti/materiale editoriale) per lo svolgimento, la promozione e la divulgazione di eventi/manifestazioni/iniziative su temi specifici collegati e collegabili all’azione formativa.
  • Scuola: progettazione e realizzazione di interventi per scuole medie e superiori: alternanza scuola lavoro, terza area, anno professionalizzante, orientamento, ecc..
  • Mostre e convegni: progettazione, organizzazione, promozione

Per lo svolgimento delle attività sopra indicate Itinera Formazione dispone di titoli accademici e di esperienze formative/professionali specifiche.

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Itinera Formazione e Cooperativa Itinera

L’associazione no profit Itinera Formazione è stata costituita come naturale emanazione dell’attività già iniziata dalla cooperativa Itinera Progetti e Ricerche. La Cooperativa Itinera è un soggetto che opera dal 1996 sul mercato realizzando per utenti pubblici e privati servizi culturali finalizzati alla gestione, promozione, organizzazione e assistenza di iniziative culturali, spettacolari e turistico-culturali. L’esperienza acquisita nei vari campi da un’attività decennale ha permesso alla cooperativa di affermarsi sul mercato, in particolare nei seguenti settori:

  • Biblioteche e archivi
  • Musei: gestione servizi
  • Didattica: progettazione e realizzazione
  • Editoria
  • Mostre e convegni: progettazione,organizzazione,promozione
  • Turismo: progettazione itinerari e gestione servizi

Dal 1998 la Coop aderisce a Legacoop.
La cooperativa nel corso della sua attività si è dedicata anche ad attività legate al mondo femminile attraverso una collaborazione stretta con la Commissione pari Opportunità della Provincia di Livorno e con gli uffici della Consigliera di Parità della Provincia di Livorno .
L’esperienza accumulata dalla cooperativa, per questi aspetti, è stata poi trasferita all’associazione Itinera Formazione, che ha iniziato la propria attività dal 2004.

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Organizzazione interna

  • Legale rappresentante e Direttore sede: Morgana Valle
  • Responsabile sistemi di gestione: Morgana Valle
  • Responsabile progetti: Daniela Vianelli
  • Responsabile coordinamento: Laura Giuliano
  • Responsabile amministrativo: Michela Vianelli

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Sistema Qualità

Itinera Formazione ha ottenuto nel Novembre 2006 la certificazione di qualità in base alla norme ISO 9001/UNI EN ISO 9001:2000. I principi fondamentali su cui si basa la Politica della Qualità dell’organizzazione sono la soddisfazione delle esigenze del cliente e il miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi offerti: affinché questi siano conformi ai requisiti richiesti dal cliente, la politica mira ai seguenti obiettivi:

  • Ascoltare la voce del cliente
  • Comprendere le criticità aziendali del cliente attraverso colloqui di confronto e visite
  • Identificare le problematiche organizzative su cui è possibile intervenire positivamente attraverso specifici interventi formativi
  • Progettare interventi formativi che traducano i bisogni del cliente in obiettivi
  • Raggiungere gli obiettivi previsti negli interventi formativi, rispondendo alla qualità attesa dal cliente
  • Ottenere la soddisfazione del cliente attraverso la fornitura di prodotti e servizi di qualità
  • Condividere la filosofia del miglioramento continuo, applicato alla struttura organizzativa, alle metodologie di lavoro, alle risorse umane interne
  • Promuovere l’aggiornamento continuo delle risorse interne
  • Rafforzare l’impegno per la ricerca e lo sviluppo attraverso il contatto/confronto con il mondo accademico e con il mondo delle professioni e delle istituzioni
  • Ridurre le inefficienze interne, attraverso l’impegno di tutte le strutture organizzative
  • Adottare e mantenere un Sistema di Gestione per la Qualità in accordo ai requisiti della norma UNI ENI ISO 9001

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Accreditamenti

Itinera Formazione è accreditata presso la Regione Toscana con il n.LI0465, presso FON.TER con il n. 362 (Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per la Formazione Continua del Terziario che opera a favore delle imprese e dei relativi dipendenti del settore terziario, comparti turismo e distribuzione-servizi) e presso Fondo Professioni con il n. 326. Tali tipologie di accreditamento abilitano l’Associazione a realizzare attività formative finanziate con risorse pubbliche e fondi inter-professionali di cui sopra. Le attività formative realizzate con risorse pubbliche sono riconducibili ai seguenti ambiti:

  • Formazione per l’obbligo formativo
    • Percorsi destinati a giovani della fascia di età 15 / 18 anni
    • Interventi formativi corsuali individualizzati e personalizzati
  • Formazione post età dell’obbligo e formazione superiore
    • formazione finalizzata all’inserimento e al reinserimento lavorativo
    • percorsi di istruzione e formazione tecnico superiore, formazione professionalizzante nell’ambito dei corsi di laurea
    • alta formazione post laurea, iniziative di educazione degli adulti svolte anche attraverso i interventi di formazione permanente
  • Formazione continua
    • interventi – individualizzati e/o corsali – di adeguamento e aggiornamento delle competenze, specializzazione, perfezionamento, qualificazione e riqualificazione professionale, di formazione conseguente e riconversione di attività produttive e di supporto alla innovazione aziendale ed alla auto-imprenditorialità

Le attività formative realizzate con il FON.TER e con Fondo Professioni riguardano:

  • Progettazione e coordinamento di piani formativi aziendali, territoriali o settoriali, concordati tra le Parti Sociali
  • Attività di sostegno ai Piani per la Formazione Continua
  • Attività di qualificazione e di riqualificazione per le figure professionali di specifico interesse del settore Terziario, nonché per lavoratori a rischio di esclusione dal mercato del lavoro
  • Azioni individuali di formazione continua dei lavoratori dipendenti.

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Partner di progetto

Nel corso della propria attività, Itinera Formazione in numerose occasioni ha lavorato in partenariato con soggetti operanti a nel settore della formazione. In particolare sono stati stabiliti rapporti di collaborazione con i seguenti soggetti:

  • CESCOT Formazione
  • ISFORDD Livorno
  • Agenzia Formativa CIOFS – Livorno
  • Agenzia Formativa Sfera di Livorno
  • ARCI Livorno
  • CEIS Prevenzione
  • Agenzia Ifoter
  • Società cooperativa Progetto Ambiente
  • Istituto comprensivo G. Micali -Livorno (scuola secondaria di primo grado)
  • Centro Mondialità Sviluppo Reciproco ONLUS-ONG
  • Associazione Don Nesi / Corea
  • Agenzia Formativa Centro Studi l’Arca
  • Scuola Media Statale G. Borsi di Livorno
  • CESDI Centro sevizi Donne Immigrate (Livorno)
  • CIA Livorno
  • Azienda Trasporti Livornese
  • Agenzia Formativa CORA Livorno
  • Agenzia Formativa C.N.A
  • Liceo Scientifico F.Enriques

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Clienti

  • Comune di Livorno
  • Provincia di Livorno
  • Regione Toscana
  • CESCOT Formazione
  • ISFORDD
  • Fondazione L.E.M.Euro Mediterranea
  • Fondazione Teatro Goldoni
  • Camera di Commercio Industria e Artigianato di Livorno
  • Centro Studi Camera – Agenzia speciale della Camera di Commercio di Livorno
  • Provincia Sviluppo – Provincia di Livorno
  • Commissione Pari Opportunità – Provincia di Livorno
  • Istituti scolastici di secondo grado della Provincia di Livorno

In particolare:

  • Liceo Scientifico F. Enriques, Livorno
  • Istituto Tecnico Industriale, Livorno
  • Istituto Tecnico per Geometri Buontalenti , Livorno
  • Istituto Tecnico Vespucci, Livorno
  • Istituto Tecnico Nautico Cappellini, Livorno
  • Istituto Tecnico per il Commercio Colombo, Livorno
  • Istituto Tecnico per il Commercio Marco Polo, Cecina
  • Agenzia Formativa ISFORDD
  • Cescot Formazione

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Accreditamenti

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Certificazione

SGS ISO 9001